É um conjunto de dados logicamente coerente que possui um significado importante cuja interpretação é apresentada por uma determinada aplicação. O banco de dados reune e mantém organizado vários dados, várias informações relacionadas a um determinado assunto e uma determinada ordem.
De acordo com Korth, um banco de dados “é uma coleção de dados inter-relacionados, representando informações sobre um domínio específico”, ou seja, na medida do possível que possibilite ao agrupamento de informações, pode-se dizer que existe um banco de dados.
Podemos exemplificar situações clássicas como uma lista telefônica(percebe-se que todos os dados referentes a uma pessoa estão na mesma linha , ou seja, registros), um catálogo de CDs ou até mesmo um sistema de controle de RH de uma empresa.
A partir disso, compreende-se que o banco de dados é de extrema importância para o dia-dia de qualquer pessoa e principalmente no cotidiano de qualquer empresa. Devido a necessidade das organizações em guardar e gerir inúmeras informações, a gestão de banco de dados então, surgiu para atender essas necessidade que uma pessoa normal não faria.
A gestão de dados se faz se necessário através de um sistema importante, o SGBD, um sistema de gerenciamento de banco de dados que possui recursos capazes de manipular informações(Ex:manipular dados e transformar em informações precisas para auxiliar na tomada decisões) do banco de dados e interagir com o usuário. Alguns exemplos do SGBD: Oracle, SQL Server, DB2, PostgreSQL, MySQL, o próprio Access ou Paradox, entre outros.
Por último, conceitua-se um sistema de banco de dados que é um agrupamento de quatro componentes básicos: dados, hardware, software e usuários. Em outras palavras o sistema de bancos de dados pode ser considerado como uma sala de arquivos eletrônica.
A sua aplicação
Um exemplo do uso eficiente do banco de dados é uma aplicação web de comércio eletrônico de perfume, o cliente ao cadastrar no site, pede informações como Nome, idade, CEP, e-mail e etc. e ao acessar a página em outro dia, aparece uma listagem de itens que o cliente mais gosta, ou seja, grava um histórico de operações e mostra ao cliente seus produtos preferidos com base nessas informações, provocando o que chama-se de marketing de relacionamento. Uma poderosíssima ferramenta do marketing, o "CRM". As aplicações web são projetadas para isso, um exemplo, um indivíduo compra um livro em uma determinada livraria, e nessa empresa possui um sistema que irá gravar essa compra e outras, e que posteriormente é lançado um livro novo, então o sistema automaticamente envia um e-mail para mim com os livros que chegaram, de meu interesse, também ao acessar a página é mostrado uma janelinha com produtos e promoções. São essas aplicações que um sistema possui, ele serve para auxiliar a empresa, oferecendo mais resultados e gerando mais lucros.
*No CRM o marketing ganha papel importantíssimo,onde o colaborador se responsabiliza em formular estratégias para melhor reter dados e informações de clientes e levar a todos os outros setores da empresa as informações gerenciadas para que todos atuem em relação às necessidades e expectativas do cliente, agrandando-os ao máximo.
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